FAQ-よくあるご質問-

キャンバス印刷のクオリティーについて教えてください。
Instagramの低解像度画像(640×640px)を印刷できるように、最適な画像サイズに変更して提供しております。
印刷はジークレー印刷を利用しています。ジークレーはデジタル・リトグラフともいわれ、最新のコンピュータ技術を使った版画技法です。耐光性にも優れており、長年に渡り研究が続けられ、最新技術で100年以上の耐光性を持っています。
※印刷時の解像度について気になる方はお問い合わせください。
キャンバスの大きさはどれくらいですか?
正方形規格サイズのSSM号で227mm×227mm×16mmです。
Sサイズでありながらしっかりとキャンバスの存在感も醸し出す、小さすぎず飾り易い大きさです。
エッジカラーとは何ですか?
エッジカラーとはキャンバス側面の色で、現在のところ元々の地の色である「ホワイト」と、黒く塗りつぶした「ブラック」の2種類からお選びいただけます。
写真に適応したフィルタによってお好みのエッジカラーをお選びください。
キャンバスグラムおすすめのチャートは次のとおりです。(※instagramでフレームを「オン」にして撮影した場合)
フィルタ ネーム エッジカラー
Nomal ホワイト / ブラック
Amaro ホワイト / ブラック
Mayfair ホワイト / ブラック
Rise ホワイト / ブラック
Hudson ブラック
Valencia ホワイト / ブラック
X-pro II ブラック
Sirrra ホワイト
Willow ホワイト
Lo-fi ホワイト
Earlybird ホワイト
Sutro ブラック
Toaster ホワイト
Brannan ブラック
Inkwell ホワイト
Waldan ブラック
Hefe ブラック
Nashville ブラック
1977 ホワイト
Kelvin ホワイト
フレームは何色がありますか?
現在、ホワイト / ブラック / ナチュラルの3色をご用意しております。
キャンバスの風合いを活かすようにマットコーディングを施した落ち着いた雰囲気のフレームです。ギフトや更なる存在感を求める方は是非ご検討ください。
ギフト用ラッピングはありますか?
canvasgram特製ボックスに納めて内梱包にギフトシールの対応とさせて頂いております。
ギフトシールのサービス(無償)をご希望のお客様は、「ギフトシール」欄にチェックを入れてご注文ください。
ギフト用など、商品の送り先が登録住所とちがう場合
「商品の送付先」欄の「別の住所に送付する」を選んで、受取人様名、商品送り先住所と電話番号をご記入ください。
オーダーから発送までの期間は?
オーダーから発送まで一週間前後頂いております。時期によっては、お時間がかかる場合もございます。
発送方法・配送料金はどのようになりますか?
発送はヤマト宅急便となります。
また、地域によって配送料が異なります。詳しくはこちら
支払い方法はどのようになりますか?
銀行振込とクレジットカードでのお支払いをご用意しております。
領収書は発行できますか?
申し訳ございません。領収書は発行していません。

・銀行振込の場合
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)

・代金引換の場合
商品配達時に運送会社から発行される「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
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